Eine Anfrage beginnt beim Fahrzeug, nicht beim Kreisnamen
Teilen Sie uns mit, welche Scheibe betroffen ist und wie der Schaden aussieht. Für einen sichtbaren Steinschlag kann eine Reparaturprüfung sinnvoll sein. Bei einem Austausch benötigen wir die Fahrzeugdaten und Angaben zur Scheibenausstattung. Fotos können den Erstkontakt ergänzen, damit wir gezielt nach den noch fehlenden Informationen fragen können.
Nennen Sie zugleich den Ort, an dem das Auto für die Arbeit stehen soll. Eine Privatadresse, ein Arbeitsplatz und die Halteranschrift können voneinander abweichen. Für die mobile Planung zählt der vereinbarte Fahrzeugstandort. Teilen Sie spätere Änderungen bitte mit, bevor Sie das Auto an einen anderen Platz bringen.
Landkreise, Städte und Ortsgemeinden richtig auswählen
Rheinland-Pfalz gliedert sich in 24 Landkreise und zwölf kreisfreie Städte. Deshalb finden Sie Mainz getrennt vom Landkreis Mainz-Bingen und Koblenz getrennt von Mayen-Koblenz. Die Kreisseite ist der Einstieg zu den zugehörigen Gemeinden; für einen Standort innerhalb der kreisfreien Stadt wählen Sie die Stadtseite.
Viele Gemeinden sind in Verbandsgemeinden organisiert. Suchen Sie in unserer Übersicht nach der konkreten Stadt oder Ortsgemeinde, in der das Fahrzeug steht. Eine Verwaltungsanschrift am Sitz der Verbandsgemeinde muss nicht Ihr Einsatzort sein. Ortsteil, Straße und Postleitzahl vervollständigen die Zuordnung.
Was vor einer verbindlichen Terminabsprache geklärt wird
Wir stimmen den vorgesehenen Arbeitsumfang und die Bedingungen am Stellplatz mit Ihnen ab. Dazu gehört, ob das Fahrzeug zugänglich ist und ob die geplanten Arbeitsschritte dort durchgeführt werden können. Bei einer Frontscheibe mit Kamera berücksichtigen wir außerdem eine gegebenenfalls erforderliche Kalibrierung.
Wenn Sie nach dem Austausch eine Fahrt planen, nennen Sie uns Ihren zeitlichen Bedarf vorab. Die Freigabe zur Weiterfahrt richtet sich nach der ausgeführten Arbeit und wird konkret mit Ihnen besprochen. Aus dem Absenden einer Anfrage ergibt sich noch keine Zusage für einen bestimmten Termin oder eine feste Dauer.
Bundesweit organisiert, Kosten persönlich abgestimmt
Die Autoglas Profis GmbH organisiert den Vor-Ort-Service gemeinsam mit Partnern. Das Angebot gilt bundesweit und schließt Rheinland-Pfalz ein. Für den mobilen Zusatzservice fällt kein Aufpreis an. Die aufgeführten Einsatzgebiete stehen für anfragbare Standorte und nicht für eigene Filialen in jeder Gemeinde.
Bei bestehender Kaskoversicherung und gedecktem Glasschaden rechnen wir direkt mit der Versicherung ab. Welche Selbstbeteiligung oder weiteren Vertragsbedingungen zu beachten sind, klären wir mit Ihnen. Wenn keine passende Deckung besteht, besprechen wir die Kosten der Glasarbeit vor der Beauftragung.