Ein Kölner Veedel braucht keinen eigenen Gemeinde-Eintrag
Ehrenfeld, Nippes, Porz, Kalk und weitere Stadtbezirke führen hier zur gemeinsamen Ortsauswahl Köln. Auch wenn Sie Ihr Viertel als Deutz, Sülz oder Belgisches Viertel kennen, geben Sie für die Anfrage Köln und die vollständige Fahrzeugadresse an. Der Viertelname hilft als Ergänzung, ersetzt aber Straße und Postleitzahl nicht.
Die Stadt gliedert sich in neun Stadtbezirke. Mülheim meint in dieser Kölner Übersicht den Stadtbezirk beziehungsweise Stadtteil in Köln, nicht die eigenständige Stadt Mülheim an der Ruhr. Für ein Auto in Hürth oder Frechen wählen Sie dagegen den jeweiligen Nachbarort im Rhein-Erft-Kreis.
Zu Hause oder am Arbeitsplatz: zunächst eine Adresse festlegen
Wenn mehrere Kölner Stellplätze infrage kommen, beschreiben Sie die Möglichkeiten bei der Kontaktaufnahme. Nennen Sie beispielsweise, wo das Auto während der Arbeit steht und ob es später an einer Wohnadresse verfügbar wäre. Daraus entsteht noch keine Reservierung an beiden Orten.
Für die Ausführung vereinbaren wir einen konkreten Standort. Ändert sich Ihre Planung, melden Sie den Wechsel vor dem Termin, damit Zugang und Arbeitsbedingungen erneut abgestimmt werden können. Auch zwischen zwei Kölner Veedeln wird eine neue Adresse nicht automatisch aus Ihrer ursprünglichen Anfrage übernommen.
Schadensbeschreibung und Bedingungen am Auto zusammen prüfen
Ein Foto des Schadens und die Angabe der betroffenen Scheibe erleichtern die erste Einordnung. Ob ein Steinschlag repariert werden kann, muss geprüft werden. Für einen Scheibentausch brauchen wir die Fahrzeugdaten und Informationen zur Ausstattung, damit die passende Verglasung berücksichtigt wird.
Beschreiben Sie außerdem Zufahrt und Stellfläche. Eine Garage, ein Innenhof oder ein Parkplatz wird nicht allein durch seine Bezeichnung zum geeigneten Arbeitsort. Platzverhältnisse und eine gegebenenfalls notwendige Kalibrierung werden vor der Ausführung besprochen; Teile- und Terminverfügbarkeit sind gesondert zu bestätigen.
Möglichkeiten einer Steinschlagreparatur
Direktabrechnung bei gedecktem Kaskoschaden
Der mobile Vor-Ort-Service wird ohne zusätzliche Anfahrtskosten angeboten. Das bedeutet nicht, dass jede Glasarbeit kostenfrei ist. Bei bestehender Teil- oder Vollkaskoversicherung rechnen wir einen gedeckten Glasschaden direkt mit dem Versicherer ab; die jeweiligen Vertragsbedingungen bleiben maßgeblich.
Eine Selbstbeteiligung, Werkstattbindung oder nicht gedeckte Positionen klären wir vor dem Auftrag. Ohne passende Versicherungsdeckung können Sie als Selbstzahler anfragen. Der Kölner Service ist Teil des bundesweiten Angebots der Autoglas Profis GmbH gemeinsam mit Partnern.