Aachen und die neun weiteren Kommunen
Zur StädteRegion gehören Aachen, Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Monschau, Stolberg und Würselen sowie die Gemeinden Roetgen und Simmerath. Unsere Übersicht führt zu jedem dieser Einsatzorte.
Wenn Sie uns einen Ortsteil oder einen bekannten Treffpunkt nennen, ergänzen Sie die vollständige Adresse und Postleitzahl. Für die Koordination zählt der Standort des Fahrzeugs zum Termin. Unser Angebot umfasst mobile Einsätze in Deutschland und wird gemeinsam mit unseren Partnern organisiert.
Zeigen Sie den Schaden im Zusammenhang
Fotografieren Sie nach Möglichkeit sowohl die gesamte betroffene Scheibe als auch die beschädigte Stelle. Beschreiben Sie zusätzlich, was Sie beobachtet haben: etwa einen Steinschlag, einen sichtbaren Riss oder eine beschädigte Seiten- beziehungsweise Heckscheibe.
Teilen Sie uns mit, ob weitere Bereiche betroffen sind oder bereits Arbeiten an der Scheibe vorgenommen wurden. Diese Angaben helfen bei der Vorbereitung der Rückfragen. Die fachliche Entscheidung über Reparatur oder Austausch erfolgt anhand des konkreten Schadens; die erste Kontaktaufnahme ersetzt diese Prüfung nicht.
Vom Wunschtermin zur verbindlichen Vereinbarung
Sie können uns eine bevorzugte Zeit und die geplante Verfügbarkeit des Fahrzeugs nennen. Wir gleichen diese Angaben mit Scheibenverfügbarkeit und Arbeitsumfang ab. Ein abgesendeter Terminwunsch ist zunächst eine Anfrage; die konkrete Vereinbarung erfolgt persönlich.
Muss ein Firmenfahrzeug oder ein Fahrzeug eines anderen Halters bearbeitet werden, nennen Sie bitte auch die zuständige Kontaktperson für die Auftragsabstimmung. So lassen sich Rückfragen zu Fahrzeugdaten, Umfang und Abrechnung vor dem Einsatz klären.
Was bei einem mobilen Austausch vorab feststeht
Wir besprechen, welche Arbeiten an Ihrem Standort möglich sind. Bei Assistenzsystemen an der Frontscheibe kann eine Kalibrierung erforderlich sein. Dafür gelten die Vorgaben des Fahrzeugs; nötige zusätzliche Schritte stimmen wir mit Ihnen ab.
Der mobile Service wird ohne Zusatzaufpreis angeboten. Bei bestehender Kaskoversicherung und gedecktem Glasschaden rechnen wir direkt mit dem Versicherer ab. Anbieter ist die Autoglas Profis GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main; die Ortsseiten beschreiben Einsatzgebiete.